arabiclib.com logo ArabicLib en ENGLISH ▼

ਗਾਹਕ ਸੰਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (CRM) / Customer Relationship Management (CRM) - Lexicon

ਗਾਹਕ
customer
ਰਿਸ਼ਤਾ
relationship
ਪ੍ਰਬੰਧਨ
management
ਲੀਡ
lead
ਪਾਈਪਲਾਈਨ
pipeline
ਵਿਕਰੀ
sales
ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
contact
ਖਾਤਾ
account
ਮੌਕਾ
opportunity
ਖੰਡ
segment
ਮੁਹਿੰਮ
campaign
ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ
automation
ਮੰਗਣੀ
engagement
ਡਾਟਾ
data
ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ
analytics
ਫੀਡਬੈਕ
feedback
ਧਾਰਨ
retention
ਸੰਭਾਵਨਾ
prospect
ਪਰਿਵਰਤਨ
conversion
ਸਹਾਇਤਾ
support
ਟਿਕਟ
ticket
ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ
interaction
ਵਰਕਫਲੋ
workflow
ਏਕੀਕਰਨ
integration
ਡਾਟਾਬੇਸ
database
ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ
forecast
ਲੀਡ ਸਕੋਰਿੰਗ
lead scoring
ਯਾਤਰਾ
journey
ਰਿੜਕਣਾ
churn
ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
pipeline management
ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਫਲਤਾ
customer success
ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
opportunity management
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ
call center
ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
account management
ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ
dashboard
ਸਹਿਯੋਗ
collaboration
ਮੋਬਾਈਲ ਸੀਆਰਐਮ
mobile CRM
ਅਨੁਕੂਲਤਾ
customization
ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ
reporting
ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣਾ
targeting
ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ
pipeline analytics
ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ
lead generation
ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ
sales funnel
ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸੂਝਾਂ
account insights
ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ
customer journey
ਟੱਚਪੁਆਇੰਟ
touchpoint