arabiclib.com logo ArabicLib ar العربية ▼

Customer Relationship Management (CRM) / إدارة علاقات العملاء (CRM) - مفردات اللغه

customer
عميل
relationship
علاقة
management
إدارة
lead
يقود
pipeline
خط الأنابيب
sales
مبيعات
contact
اتصال
account
حساب
opportunity
فرصة
segment
شريحة
campaign
حملة
automation
الأتمتة
engagement
ارتباط
data
بيانات
analytics
التحليلات
feedback
تعليق
retention
حفظ
prospect
احتمال
conversion
تحويل
support
يدعم
ticket
تذكرة
interaction
تفاعل
workflow
سير العمل
integration
اندماج
database
قاعدة البيانات
forecast
تنبؤ بالمناخ
lead scoring
تسجيل النقاط
journey
رحلة
churn
زبد
pipeline management
إدارة خطوط الأنابيب
customer success
نجاح العملاء
opportunity management
إدارة الفرص
call center
مركز الاتصال
account management
إدارة الحسابات
dashboard
لوحة القيادة
collaboration
تعاون
mobile CRM
إدارة علاقات العملاء عبر الهاتف المحمول
customization
التخصيص
reporting
الإبلاغ
targeting
الاستهداف
pipeline analytics
تحليلات خطوط الأنابيب
lead generation
توليد العملاء المحتملين
sales funnel
قمع المبيعات
account insights
رؤى الحساب
customer journey
رحلة العميل
touchpoint
نقطة اتصال